top of page

Nagbabalik
meron ka 30 araw sa kalendaryo mula sa petsa ng pagbili upang ibalik ang anumang mga item na binili mula sa BASMI FIP™.  Ang mga vial at kapsula ay dapat na nakaimbak sa isang malamig na lugar na may kulay, malayo sa sikat ng araw.

 

Upang maging karapat-dapat para sa isang refund, ang mga item ay dapat na hindi mabuksan at sa parehong kundisyon na natanggap mo ito. Ang iyong item ay dapat na nasa orihinal na packaging.

Mga refund
Kapag natanggap na namin ang iyong mga item, susuriin namin ang mga ito at aabisuhan ka sa loob ng 48 oras kung ang refund ay naaprubahan o tinanggihan. Kung maaprubahan ang iyong pagbabalik, magsisimula kami ng refund sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad. Hindi namin mai-refund ang cash para sa mga pagbabayad ng credit.  

 

Naniningil kami ng 500 php na bayad upang masakop ang muling pag-stock, materyal, at paggawa. Ang bayad na ito ay ibabawas mula sa halaga ng refund.

Itatanggi namin ang refund para sa mga item na nasira, nabuksan o hindi sa resellable na kondisyon. Kung mayroon kang mga ganoong item, mangyaring huwag ibalik sa amin. Ibigay ang mga ito sa mga lokal na beterinaryo o klinika ng hayop upang ang paggamot ay maaaring makatulong sa iba.

Pagpapadala
Ikaw ang mananagot sa mga gastos sa pagpapadala para sa pagbabalik ng iyong mga item pabalik sa aming bodega.  

Makipag-ugnayan sa amin
Makipag-ugnayan sa amin kung mayroon kang anumang mga katanungan kung paano ibabalik sa amin ang iyong item.

bottom of page